Özel Şoför.NET 'te Kayıtlı
25724 Kişi Olduk.
Siz de aramıza katılın
 
Üye Ol | Şifremi Unuttum
  Ana Sayfa Hakkımızda Şoförlerimiz Şoför İş İlanları İletişim

Türkiye'nin İlk ve Tek En Büyük
Özel Şoförler Platformuna Hoşgeldiniz

Özel Şoför Arıyorum

Şoförüm İş Arıyorum

Şoför Ara
Şoför
İl
Yaş
Deneyim
SRC Belgeleri
Psikoteknik Belgesi
Şoför Ara Formu Temizle
Resim Galerisi
Sponsor Bağlantı
E-Bülten
Özel Şoförlük
Trafik Mevzuatı
Özel Şoför Eğitimi (18 Nisan 2015)        

Makam Şoförleri İçin “Hizmette Kalite & Protokol” Eğitimi

Makam şoförleri hal ve hareketleri ile yalnız işlerini yerine getirmemekte, müşterilerle etkileşimde bulunduklarından işletmeniz / makam hakkında izlenimlerin oluşmasını da sağlamaktadır. Bu bağlamda gereken bakış açısını kazandırmak amacıyla detayı belirtilen program öngörülmektedir.


Süre:1 gün

 Hizmet

• Hizmet nedir?
• Hizmetin temel özellikleri
• Personelin genel özellikleri

 Kişisel temizlik
 El ve tırnakların bakımı
 Vücut temizliği
 Üniformaların temizliği
 Araç bakım ve temizliği

 Aracı tanıma
 Makam & şoför ilişkileri
 Makam temsili
 Makam beklentileri
 Hizmet kalitesinde 4 adım

• Karşılama
• İhtiyacın tespiti
• İhtiyacı giderme
• Uğurlama

 Davranış becerileri geliştirme
 Protokol kuralları

o İş yaşamında giyim stratejileri,
o İlk izlenimler ve önemi
o İmaj bir bütündür: Kişisel imaj ve öğeleri
o Sözlü ve sözsüz iletişimde profesyonel imaj

 Sosyal Davranış Protokolü

- Hitap, Selamlama, Tanıştırma,  El Sıkma (Tokalaşma)
- Sosyal Hayatta Nezaket Kuralları

 Profesyonel olmanın gerekleri

Yeni Eğitim Tarihimiz

Eğitim Yeri İSTANBUL/Elite World  Hotel
Eğitim Tarihi 18 Nisan  2015 Cumartesi
Eğitim Saati 10:00 - 17:00
Ücret  350 TL
İletişim 0532-7790630

 

        
Okunma Sayısı : 9864
YORUMLAR
Makam söförlüğü yaptım
Esad Harman / İzmir  
YORUM EKLE
Ad Soyad* :
Şehir :
Puan : 5
Mesaj * :
Özel Şoför Eğitimi

 

Eğitimlerimiz
Hizmetlerimiz
Sponsor Bağlantı
 
" İyi bir şoför, yalnız sürücü belgesi ve gerekli evrakları olan değil, bilgi ve tecrübesi ile özel olandır."